Informativa sulla protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo sulla protezione dei dati n. 679/2016

Prendiamo molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali e, nell'ambito della nostra attività, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire tale tutela in conformità con il Regolamento europeo sulla protezione dei dati e con la legislazione nazionale.

Come previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali, con la presente La informiamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali durante l’utilizzo del sito web.

 

1. CONSIDERAZIONI GENERALI

La presente informativa riguarda soltanto questo sito Internet. Qualora venisse reindirizzata ad altri siti tramite link, Le raccomandiamo di informarsi direttamente su tali siti in merito al trattamento dei Suoi dati. 

I paragrafi seguenti La informano sul modo, l’ambito e lo scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali durante l’utilizzo del sito Internet.
Può tuttavia capitare che, nella misura tecnicamente necessaria, per l’utilizzo di questo sito vengano raccolte informazioni relative al comportamento dell’utente (cookie) nonché altri dati (p.es. l’indirizzo IP). 

La Federazione Cooperative Raiffeisen raccoglie e memorizza automaticamente sui suoi server alcune informazioni trasmesse dal browser, ove queste vengano fornite. Per tali dati non è previsto il ricongiungimento con altre fonti. A tale proposito, ti rimandiamo alla relativa sezione, riportata qui di seguito.
 

Moduli di contatto e strumenti

Durante l’utilizzo di determinati servizi (p.es. modulo di contatto o strumenti), attraverso i nostri siti vengono raccolti anche altri dati personali (p.es. nome, indirizzo o indirizzi di posta elettronica). Ciò avviene sempre su base volontaria e mediante comunicazione da parte dell’utente stesso. Senza la Sua esplicita autorizzazione, questi dati non saranno trasmessi a terzi e i dati da Lei forniti saranno utilizzati esclusivamente per la prestazione del servizio richiesto. I Suoi dati riportati nel modulo di richiesta, ivi inclusi i dati di contatto da Lei forniti per dare corso alla richiesta e per eventuali domande successive, saranno da noi memorizzati.
 

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser ci trasmette automaticamente. Queste riguardano:

  • il tipo di browser e la versione,
  • il sistema operativo utilizzato,
  • l’URL di riferimento,
  • il nome host del computer di accesso,
  • l’orario della richiesta al server,
  • l’indirizzo IP.

Non è previsto il ricongiungimento dei dati con altre fonti di dati. Il legislatore ci impone di conservare questi dati per il tempo prescritto dalla legge per eventuali azioni penali; ci riserviamo di verificare successivamente i dati qualora dovessimo venire a conoscenza di indizi concreti di un uso illecito.
 

Misure di sicurezza e crittografia SSL

I Suoi dati personali vengono trattati elettronicamente nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità dell’Interessato per le finalità sopra indicate e, comunque, in conformità a tutte le misure organizzative e tecniche di sicurezza. L’utilizzo dei Suoi dati è improntato a principi di correttezza, legittimità e trasparenza.

Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere la trasmissione di contenuti riservati, il presente sito utilizza la crittografia SSL. Se è attivata la crittografia SSL, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi. 
 

Periodo di conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario alla prestazione dei servizi richiesti ovvero per il periodo di tempo previsto dalla legge (p.es. normativa fiscale, civile e di vigilanza). Per quanto riguarda il periodo di conservazione, si precisa che il termine di prescrizione ordinario ai sensi dell’art. 2946 c.c. è di dieci anni.
 

Diritti dell’Interessato

Le disposizioni in materia di protezione dei dati personali riconoscono all’Interessato determinati diritti in merito al trattamento dei suoi dati.

In particolare, l’Interessato può chiedere in qualsiasi momento alla Società cooperativa informazioni circa l’esistenza di dati che lo riguardano, la loro origine e le modalità del loro trattamento. L’interessato ha, inoltre, il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati che lo riguardano, ove questi siano incompleti o inesatti, nonché la cancellazione dei dati, la limitazione dei dati trattati in violazione della legge, oltre che di opporsi al trattamento dei dati in generale. L’interessato ha altresì il diritto di ottenere su richiesta che i suoi dati personali gli siano messi a disposizione in forma intelligibile ovvero che siano trasferiti a terzi. 

Facciamo presente che in qualsiasi momento l’Interessato ha il diritto di modificare ovvero di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati. 

Per esercitare tali diritti l’Interessato può rivolgersi direttamente alla Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop. in veste di Titolare del trattamento. Eventuali richieste vanno rivolte per iscritto alla Società cooperativa ovvero al Data Protection Officer (“DPO”), come descritto più dettagliatamente di seguito. 

Eventuali reclami possono essere indirizzati al “Garante della Protezione dei Dati Personali”. 

 

2. MAPPA E CONTENUTI ESTERNI

Mappa via Openstreet Map

Ci avvaliamo del servizio Openstreet Map per la visualizzazione su mappe le nostre cooperative

Openstreet Map è un progetto gratuito che raccoglie e struttura geodati liberamente utilizzabili e li memorizza in un database per essere utilizzati da chiunque (Open Data). Questi dati sono disponibili sotto una licenza gratuita, la Open Database License. Il nucleo del progetto è quindi un database apertamente accessibile di tutte le geoinformazioni fornite. Sia le mappe gratuite che quelle commerciali possono essere create da questi dati. Le mappe mostrate sul sito web del progetto, create esclusivamente dai dati del progetto stesso, ne sono un esempio. I dati possono essere ulteriormente utilizzati gratuitamente in prodotti di stampa, su siti web o anche per applicazioni come il software di navigazione, senza essere limitati da licenze restrittive. Secondo la licenza, OpenStreetMap deve essere nominata come fonte dei dati e la modifica del dataset deve essere soggetta alla stessa licenza.

Il suddetto fornitore mette a disposizione il materiale cartografico a cui il sito web www.raiffeseisenverband.it fa riferimento e si collega per realizzare determinati servizi specificamente richiesti dall'utente. Di conseguenza, si fa riferimento alle informazioni fornite da Opensteet Map su https://www.openstreetmap.org/copyright.
 

YouTube

Per facilitare la riproduzione di filmati, sul nostro sito internet sono integrati video YouTube. È possibile opporsi all’uso di tali servizi cliccando qui.

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Ad ogni visita di una delle nostre pagine dotate di un plugin YouTube, viene stabilita una connessione con i server di tale azienda, che invia informazioni sulle pagine visitate.

I video di YouTube sono integrati in modo tale che, quando si visita una pagina della piattaforma in cui è presente tale video, inizialmente venga visualizzata solo una schermata di blocco. Così, quando si richiama il nostro sito internet, inizialmente non vengono trasmessi dati a YouTube. Solo se riproduci un video o hai dato preventivamente il tuo consenso nel banner opt-in cookie per “Mappa e servizi esterni”, si stabilisce una connessione ai server di YouTube.

Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, consenti a quest’ultimo di attribuire le tue abitudini di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, leggi l’informativa sulla privacy di YouTube all’indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
 

Vimeo

Nel nostro sito internet sono presenti video del servizio Vimeo, gestito da Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (in breve “Vimeo”). Tali contenuti sono integrati in modo tale che, quando si visita una pagina della piattaforma in cui è presente tale video, inizialmente venga visualizzata solo una schermata di blocco. Così, quando richiami il nostro sito internet, inizialmente non vengono trasmessi dati a Vimeo. Solo se riproduci un video o hai dato preventivamente il tuo consenso nel banner opt-in cookie per “Mappa e servizi esterni”, si stabilisce una connessione ai server di Vimeo, che verrà informato sul fatto che hai visitato la nostra piattaforma e su quali video hai visualizzato. Se durante questo periodo sei collegato al tuo account Vimeo, quest’ultimo potrà attribuire le tue abitudini di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo, effettuando il logout dal tuo account Vimeo prima di riprodurre il video. Puoi trovare maggiori informazioni qui: https://vimeo.com/privacy/california-privacy

 

3. COOKIES

Il presente sito internet utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di piccoli file di informazioni, memorizzati temporaneamente o permanentemente tramite browser dal server di un sito web sul tuo computer o su un altro dispositivo, che semplificano, integrano o personalizzano l’uso del sito. Hai la facoltà di disabilitare la memorizzazione dei cookie nel tuo browser o di cancellare quelli memorizzati, tenendo presente che ciò può comportare una funzionalità limitata, ritardi o inutilizzabilità di alcune parti del sito. Per maggiori informazioni sui cookie e su come eliminarli, a seconda del tipo di browser utilizzato, fai riferimento ai seguenti siti internet.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050 
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

Su presente sito internet utilizziamo i seguenti tipi di cookie.
 

a) Cookie tecnici e funzionali 

I cookie tecnici e funzionali consentono agli utenti di visualizzare il sito internet, utilizzare le funzioni del sito e accedere ad aree protette o registrate. Se questi cookie fossero disabilitati, alcune parti del sito non potrebbero più essere utilizzate per lo scopo previsto. I cookie funzionali, che consentono di memorizzare le scelte e le preferenze dei visitatori, migliorano l’esperienza dell’utente. I cookie tecnici e funzionali sono utilizzati su www.raiffeisernverband.it per i seguenti scopi:

  • memorizzazione della lingua selezionata
  • memorizzazione della cooperativa selezionata
  • integrazione di cookie di navigazione, che garantiscono la normale navigazione e l’utilizzo del sito, oltre all’accesso alle aree protette 


b) Cookie statistici e di marketing

I cookie statistici e di marketing memorizzano informazioni relative ai siti visitati dagli utenti. Tali dati vengono utilizzati per l’inserimento di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi del visitatore. Questi tipi di cookie sono soggetti al consenso. Se l’utente non desidera più ricevere pubblicità personalizzata, può opporsi in qualsiasi momento all’uso dei cookie statistici e di marketing, modificando le impostazioni dei cookie qui.

 

4. ANALISI PER SCOPI DI MARKETING E PUBBLICITÀ

Analisi web con Google Analytics 4 Tag

Il presente sito si avvale delle funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza cookie selettivi. È possibile ottenere maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono presenti nell’Informativa sulla protezione dei dati di Google. Durante questo processo vengono raccolti dati in merito ai seguenti aspetti, riguardanti le abitudini degli utenti:

  • durata e frequenza di accesso alle sottopagine
  • engagement rate e tempo medio di interazione per sessione
  • cronologia delle pagine visitate
  • termini di ricerca impiegati, che hanno portato alla visita della rispettiva pagina
  • movimenti quali clic e scorrimento del mouse
  • Paese, regione ed eventualmente città da cui è stato effettuato l’accesso 

È possibile impedire il funzionamento di Google Analytics 4 rifiutando il consenso ai cookie statistici e di marketing nel banner opt-in cookie.
 

Tag di remarketing di Google

Il presente sito internet si avvale delle funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le attività cross-device di Google Ads. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione permette di collegare i target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing con le funzioni cross-device di Google Ads. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi, adeguati al tuo precedente utilizzo e alle tue abitudini di navigazione su un dispositivo finale (ad es. telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro device (ad es. tablet o PC).

Se hai dato il tuo consenso, Google collegherà a tale scopo la tua cronologia di navigazione web e app al tuo account Google. In questo modo, gli stessi annunci personalizzati potranno essere visualizzati su ogni dispositivo a cui accederai con il tuo account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google e temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics, in un’ottica di definizione e creazione di gruppi target per inserzioni pubblicitarie cross-device.

Puoi opporti in maniera definitiva al remarketing/targeting cross-device, disattivando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google. A tale scopo, vai al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Maggiori informazioni e le disposizioni in materia di protezione dei dati possono essere consultate nella relativa informativa di Google all’indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

È possibile disattivare la funzione Google Remarketing Tag, rifiutando il consenso ai cookie statistici e di marketing nel banner opt-in cookie.
 

Pixel di Facebook

Per misurare la conversione, il nostro sito utilizza il pixel delle azioni del visitatore di Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Ciò consente di tracciare le abitudini dei visitatori della pagina, una volta reindirizzati al sito del fornitore dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook, al fine di valutare l’efficacia di tali annunci ai fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future attività pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per i gestori dei siti internet come noi e non ci consentono di rintracciare l’identità degli utenti. Queste informazioni vengono tuttavia memorizzate ed elaborate da Facebook, in modo da consentire un collegamento con il rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare tali dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla Policy di utilizzo dei dati di Facebook. Ciò permette a Facebook di pubblicare annunci pubblicitari sulle proprie pagine ed esternamente. Tale uso dei dati non può essere influenzato da noi gestori del sito.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione della tua privacy nella relativa policy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Puoi anche disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nella sezione delle impostazioni degli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per procedere in tal senso, devi essere registrato su Facebook.

Se non disponi di un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull’utilizzo di Facebook tramite il sito web European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Puoi anche impedire il funzionamento del pixel di Facebook, rifiutando il consenso ai cookie di statistica e di marketing nel banner opt-in cookie.
 

Google Ads & Conversion Tracking

Per promuovere il nostro sito ci avvaliamo anche dello strumento pubblicitario “Google Ads”, nell’ambito del quale utilizziamo il servizio di analisi “Conversion Tracking” di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Se hai effettuato l’accesso al nostro sito internet tramite un annuncio di Google, sul tuo computer verrà installato un cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser memorizza sul tuo computer. Questi cosiddetti “cookie di conversione” perdono la propria validità dopo 6 mesi e non sono utilizzati per l’identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che tu, come utente, hai cliccato su uno dei nostri annunci inseriti su Google e sei stato reindirizzato al nostro sito. Le informazioni ottenute con l’aiuto dei “cookie di conversione” sono impiegate da Google per l’elaborazione di statistiche di visita del nostro sito e ci comunicano il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sulle pagine del nostro sito richiamate dal rispettivo visitatore. Non forniscono tuttavia informazioni utili all’identificazione personale degli utenti. È possibile impedire l’installazione dei “cookie di conversione” impostando opportunamente il tuo browser, ad es. configurandolo in modo da disattivare l’impostazione automatica dei cookie o bloccare specificamente solo i cookie del dominio “googleadservices.com”. L’informativa sulla protezione dei dati di Google è disponibile qui.

È possibile impedire la funzione Google Ads & Conversion Tracking, rifiutando il consenso ai cookie di statistica e di marketing nel banner di opt-in dei cookie.
 

Analisi web con Google Analytics 4 Tag

Il presente sito si avvale delle funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza cookie selettivi. 

Può trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: 
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Può impedire l’acquisizione dei Suoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link (https://www.raiffeisenverband.it/it/info/colofone/privacy). In tal modo viene impostato un cookie di dissociazione che impedisce la raccolta dei dati durante le visite future a questo sito Internet.

Questo sito Internet utilizza Google Analytics con l’estensione “anonymizeIP()” affinché gli indirizzi IP vengano elaborati solo in forma abbreviata, escludendo così la possibilità di individuare riferimenti personali diretti.

 

5. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATA PROTECTION OFFICER ("DOP")

Titolare del trattamento è la Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop., con sede in 39100 Bolzano, Via Raiffeisen 2, tel. 0471 945111, e-mail: federazione@raiffeisen.it.

La Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop. prevede la figura del responsabile della protezione dei dati, il cosiddetto “DPO - Data Protection Officer”. Questo funge anche da interlocutore con gli Interessati per le questioni riguardanti il trattamento dei dati personali nell’ambito della nostra Società cooperativa. 

Data Protection Officer (“DPO”) della nostra Società cooperativa è il Sig. Michael Obrist. Il DPO può essere contattato ai seguenti recapiti: Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop., DPO-Data Protection Officer, Via Raiffeisen 2, 39100 Bolzano, tel.: 0471 945418, e-mail/PEC: rvs.dpo@raiffeisen-legalmail.it.

Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop.

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